無料にてラッピングサービスを承っております。
ラッピングサービスをご希望の方は注文画面内にて下記の表示がございますのでその際に「希望する」をご選択ください。

弊社では、国内に限らず海外でも販売を行っております。
そのため、海外発送へ向けた専用の通販サイトを開設しています。

当サイトを活用していただければ、海外発送（海外転送）業者を活用せず海外へお送りすることが可能ですので、下記のURLよりご活用ください。

■海外発送へ向けた専用の通販サイト
https://kodama-sg.com

＜ 配送可能地域 ＞

・香港
・マレーシア
・フィリピン
・シンガポール
・中国
・台湾
・韓国

※送料には、ご注文の総重量に対する送料と手数料が含まれます。
※費用（輸入税、VAT）配送料に加えて、輸入税、VAT（付加価値税）、通関手数料などが必要になる場合があります。
※開通手数料につきましては、必要に応じて税金や税関などの追加料金を支払う必要があります。
※輸入手数料の額は固定されていませんが、通常、価格や商品の種類などに基づいて計算されます。

＜ 配送スケジュール ＞

ご購入いただいた商品は、2～3営業日以内に日本から、配送業者・日本郵便局を活用して商品を発送致します。
お手元に商品が届くまでに通常1〜2週間かかりますが、お住まいの国の状況により異なりますので、予めご了承ください。

新規会員登録画面より必要事項をすべて記入後、「このメールアドレスは登録できません」と表示された場合、過去に同じメールアドレスでご登録された場合がございます。お手数をお掛け致しますが、新しいメールアドレスでご登録いただきますか、ログイン画面内の「会員IDがわからない方はこちら」または「パスワードがわからない方はこちら」をご活用ください。

＜ よくある事例 ＞

■会員IDのみがわからない方
ご利用ガイド内の「会員IDがわからない方について」をご確認ください。

■パスワードのみがわからない方
ご利用ガイド内の「パスワードがわからない方について」をご確認ください。

■会員ID、パスワード両方わからない方
手順①： ログイン画面内の「会員IDがわからない方について」をクリックし会員IDを参照。
手順②： 手順①で参照した会員IDを元に、ログイン画面内の「パスワードがわからない方について」より、仮パスワードを発行。
手順③： ログイン

環境依存文字・機種依存文字とは、パソコンの種類や環境（OS）に依存し、環境が異なる場所で表示させた場合に、文字化けや機器の誤作動を引き起こす可能性のある文字のことです。

そのため、入力フォームでお客様氏名・住所等に「環境依存文字・機種依存文字」を入力・登録されると、 文字化けし、ご登録いただいた内容を正しく表示できない可能性がございます。

日本語入力をする場合は「環境依存文字」を使用しないようお願いします。
何卒、ご理解ご協力の程、お願い致します。

●Windows の環境依存文字・機種依存文字 （一例）

囲み英数字 ギリシャ数字
年号 囲み文字 省略文字
単位記号
数字記号
Windows固有漢字

●Mac の環境依存文字・機種依存文字（一例）

囲み英数字 ギリシャ数字
年号 囲み文字 省略文字
単位記号
囲み記号 トランプ記号 Macintosh固有記号
特殊記号 数字記号

「新規会員登録」「当店からのお知らせメール」「ご注文確認メール」「商品発送連絡」「お問い合わせ」等、当店よりメールをお送りすることがございます。

当サイトからお送りしたメールの受信が確認できない際は、以下の内容をお確かめください。

■ご登録いただいたメールアドレスが間違っている
メールアドレスが正しく入力されていないと、配信されたメールがお手元に届きません。
メールアドレスの入力にお間違いがないかご確認ください。

■メールソフトの設定が違っている
お客様の設定によっては、ご利用されているメールソフト、メールサービス、セキュリティソフトの設定により自動的に、「迷惑メールフォルダ」や「ごみ箱」へ移行される場合がございます。
「迷惑メールフォルダ」や「ごみ箱」に、弊社からのメールが紛れていないかご確認ください。

■キャリアメールアドレスの場合、ドメイン設定を行っている
迷惑メールの対策などでドメイン指定を行っている場合、メールが受信できない場合がございます。
「@kodama-kenko.jp」の受信設定をお願い致します。

各携帯キャリアのドメイン指定、及び解除設定については、下記よりご確認ください。
NTT docomoをご利用の方はこちら
auをご利用の方はこちら
UQ mobileをご利用の方はこちら
SoftBankをご利用の方はこちら
Y!mobileをご利用の方はこちら

■フリーメールアドレスをご利用の方は、各お使いのメールソフトのヘルプをご確認ください。
Gmailをご利用の方はこちら
Yahoo!メールをご利用の方はこちら
AOLメールをご利用の方はこちら
iCloud Mailをご利用の方はこちら
Outlookをご利用の方はこちら


※ahomo、pova、LINEMOをご利用の方は、お使いのメールソフトのヘルプをご確認ください。

ステップ１

コダマ健康食品オンラインショップでお買い物

ステップ２

「マイページ」より「お客様の声」投稿専用ページへアクセス。

ステップ３

購入履歴からご購入頂きました商品の「コメントを書く」をクリック。
※「コメントを書く」は、商品発送後表示されます。

ステップ４

必要事項をご記入の上、「内容を確認する」をクリック。

ステップ５

コメント内容等、再度確認し送信ボタンを押してください。

ステップ６

「お客様の声」への投稿件数に応じたポイントをもれなくプレゼント致します。
※ポイント反映までにお時間がかかる場合がございます。
※コメントに対するポイントの発行は、一注文につき一回のみとなります。
同時に購入した商品全てにコメントをご記入いただいた場合も、投稿一回分のポイントが発行されます。

クーポンコードは、ショッピングカート画面にて入力をすることができます。
クーポンコード入力後、しっかりと「適用」ボタンを押してください。
「適用」ボタンを押さずにお買い物を進めてしまうと、クーポンコードが適用されず商品をご購入することになりますのでご注意ください。

ポイントは「入力確認」画面にて利用することが可能です。
「ポイント利用する」を選択・ご利用のポイント数を入力し、「反映」ボタンを押して下さい。
「反映」ボタンを押さずに商品をご購入してしまうと、ポイントが適用されずに商品をご購入することになりますのでご注意ください。

個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

個人情報保護方針はこちら

ステップ１

商品を選んでカゴへいれましょう。
お好きな商品を選び「カートに入れる」ボタンを押してください。

カートに入れると「商品を追加しました」という案内が表示されますので、このままご購入手続きをされる際は「カートを見る」ボタンを押してください。
買い物を続けられる場合は、「買い物を続ける」ボタンを押してください。

ステップ２

購入手続きへ進みましょう。
ショッピングカート画面で商品と金額を確認しインターネット会員様・会員登録しないお客様の場合は、「購入手続きへ進む」
インターネット会員を登録して購入手続きをされる場合は、「会員登録して購入手続きへ進む」ボタンを押してください。

ステップ3

購入者情報を入力しましょう。
「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。
※インターネット会員様は、一部お買い物に必要な情報がすでに入力されている状態で表示されます。

ステップ4

お支払い方法を選びましょう。
お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。

ステップ5

お届け希望とアンケートを記入しましょう。
注文内容をご確認、お届け希望日やアンケートをご記入の上、「次へ」ボタンを押してください。

ステップ6

注文内容を確認しましょう。
「注文内容」「お支払い方法」「購入者様情報」など、ご確認の上「この内容で注文する」ボタンを押してください。これで注文完了となります。